Chủ nhật, 06/07/2025 10:45:47 AM
Website https://kair.vn này thuộc quyền sở hữu và quản lý của Công Ty TNHH TM - DV Ngọc Kim Cương. Việc quý khách truy cập và sử dụng website này có nghĩa là quý khách đã chấp thuận các điều khoản và điều kiện đề ra sau đây. Do vậy đề nghị quý khách đọc và nghiên cứu kỹ trước khi sử dụng tiếp.
1. Tất cả những điều khoản về việc sử dụng website: https://kair.vn để đặt, thanh toán, thanh toán nhanh vé máy bay và các dịch vụ khác ("Điều khoản sử dụng trang web https://kair.vn và/hoặc "Điều khoản sử dụng") được đăng tải trên trên trang website: https://kair.vn và được cung cấp bởi đội ngũ hỗ trợ của Vé máy bay Kair.vn (trung tâm hỗ trợ Vé máy bay Kair.vn).
2. Các quản trị viên của trang website: https://kair.vn ("trang web https://kair.vn") và trung tâm hỗ trợ Vé máy bay Kair.vn trực thuộc Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Ngọc Kim Cương, trụ sở tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt nam. Thông tin chi tiết về Công ty có trong mục "Liên hệ" trên trang web: https://kair.vn
3. Vé máy bay Kair.vn cung cấp dịch vụ vé máy bay cho khách hàng với tư cách là đại lý cấp 1 của các đại lý đã được Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế (IATA) công nhận và có hợp đồng đại lý với các hãng hàng không thuộc IATA (Hãng hàng không truyền thống). Riêng với dịch vụ vé máy bay trên các Hãng hàng không giá rẻ (LCC) và không phải là thành viên của IATA, Vé máy bay Kair.vn cung cấp dịch vụ cho khách hàng với tư cách là người đại diện cho khách hàng trong việc ký hợp đồng mua vé với các LCC.
4. Với vai trò là đại lý cấp hai của các đại lý đã được IATA công nhận, Vemaybaykimcuong.vn là đại diện cho các Hãng hàng không thuộc IATA trong việc bán vé máy bay cho khách hàng. Trách nhiệm của Vemaybaykimcuong.vn là thay mặt các Hãng hàng không ký hợp đồng vận chuyển với khách hàng.
5. Với vai trò là đại lý của các LCC, Vé máy bay Kair.vn không chịu trách nhiệm về mức độ và chất lượng trong việc thực hiện hợp đồng của các LCC. Hợp đồng vận chuyển với các LCC là do người sử dụng trang web của https://kair.vn ký kết với các LCC.
6. Trong Điều khoản sử dụng trang website: https://kair.vn, cụm từ "Bất khả kháng" bao gồm: tất cả những sự kiện không thể chống cự hoặc ngăn cản được, đặc biệt là các sự cố như: chiến tranh, lũ lụt, hỏa hoạn, thiên tai, núi lửa phun trào, các cuộc tấn công khủng bố, đình công, tuyết lở, cũng như hacker tấn công trên mạng lưới Internet hay các virus vi tính làm tắc nghẽn việc cung cấp dịch vụ.
7. Trung tâm hỗ trợ Vé máy bay Kair.vn thực hiện các trách nhiệm của mình theo Điều khoản sử dụng Vé máy bay Kair.vn bằng điện thoại hoặc tại văn phòng của Vé máy bay Kair.vn:
- Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần từ 08:00 đến 21:00.
- Ngày thứ bảy từ 08:00 – 12:00.
- Trung tâm hỗ trợ Vé máy bay Kair.vn không làm việc trong những ngày nghỉ lễ, chủ nhật.
- Người sử dụng, theo định nghĩa của Vé máy bay Kair.vn, là bất kỳ cá nhân, pháp nhân hoặc các tổ chức không có tư cách pháp nhân sử dụng các dịch vụ của Vé máy bay Kair.vn.
8. Giá vé của một hãng máy bay mà người sử dụng phải thanh toán bao gồm: giá của các chuyến bay và các chi phí khác được quy định bởi Hãng hàng không truyền thống hay LCC ("Giá vé"). Ngoài Giá vé của Hãng hàng không và các LCC, khách hàng còn được yêu cầu thanh toán phí dịch vụ cho Vemaybaykimcuong.vn ("Phí xuất vé"). Tổng Giá vé bao gồm Giá vé và Phí xuất vé và được thông báo cho khách hàng trước khi thanh toán.
9. Người dùng cũng được yêu cầu trả phí giao dịch cho Vé máy bay Kair.vn ("Phí dịch vụ") khi thực hiện các giao dịch liên quan tới việc hủy vé máy bay (hoặc dịch vụ khác cho khách du lịch), hoặc thay đổi thông tin trên vé (hoặc dịch vụ khác cho khách du lịch). Chi tiết về mức Phí dịch vụ được hiển thị trong mục Xem chi tiết tại trang Kết quả tìm kiếm trên trang web: Vé máy bay Kair.vn.
10. Điều khoản cuối cùng
- Các tài liệu đi kèm theo văn bản này là một phần không thể tách rời của văn bản này.
- Tất cả các tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án nước CHXHCN Việt Nam, quyết định của Toà án là quyết định cuối cùng và buộc hai bên phải thực hiện.
- Bản Điều khoản sử dụng được đăng tải trên trang web https://kair.vn